- Adana,Mersin,Osmaniye siparişleri 1-7 iş gününde adresinize teslim edilmektedir.

- Adana,Mersin,Osmaniye dışı siparişler 7-14 iş gününde adresinize teslim edilmektedir.

- Siparişinizi teslim almış olduğunuz tarihten itibaren 10 gün içinde montaj zorunludur.

- Montaj için Müşteri Hizmetlerimizden kayıt oluşturmanız gerekmektedir.

- Ürün size ulaştığı zaman paketi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.

- Dış ambalajında bir hasar tespit etmeniz durumunda kargo görevlisine mutlaka (HASAR TESPİT RAPORU) tutturunuz.

- Hasarlı kargolar için kargo görevlileri rapor tutmakla yükümlüdür, aksi durumda oluşabilecek problemlerden firmamız sorumlu tutulamaz.

- Rapor tutturulmayan ürünlerde değişim ve iade yapılamayacaktır.

- Lütfen değişim yapacağınız ürünleri, orijinal ambalajı ve kutusu ile zarar görmemiş halde, siparişiniz ile birlikte gelen faturanıza değişim sebebinizi yazdıktan sonra kutunun içine yerleştirip gönderiniz.

- Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından meydana gelen bir hata ise veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.

- Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.